SIGNORA HART: Salve!
RECEPTIONIST: Buongiorno e benvenuta all’Hotel del Sole!
SIGNORA HART: Grazie mille!
RECEPTIONIST: Come posso aiutarla?
SIGNORA HART: Ho una prenotazione a nome di Michelle Hart.
RECEPTIONIST: Va bene. Può aspettare un attimo, per favore?
SIGNORA HART: Certo.
RECEPTIONIST: Perfetto. Le confermo la sua prenotazione per una bellissima camera singola per 3 giorni, dal 20 al 23 aprile.
SIGNORA HART: Scusi, la camera ha il balcone?
RECEPTIONIST: No, mi dispiace.
SIGNORA HART: Ah, peccato.
RECEPTIONIST: Però, se vuole, posso controllare se c’è una camera con balcone libera.
SIGNORA HART: Fantastico.
RECEPTIONIST: Allora…c’è la camera 150 al secondo piano. Ha un bellissimo balcone che affaccia sul mare.
SIGNORA HART: Ottimo!
RECEPTIONIST: Perfetto! Adesso ho bisogno del suo passaporto e della sua carta di credito, per favore.
SIGNORA HART: Ecco a Lei.
RECEPTIONIST: Può firmare qui?
SIGNORA HART: Sì, subito. Posso farLe delle domande?
RECEPTIONIST: Certo!
SIGNORA HART: Domani mattina posso avere la sveglia alle sette e trenta?
RECEPTIONIST: Ok, nessun problema.
SIGNORA HART: Grazie! E posso prenotare un tavolo per stasera a cena?
RECEPTIONIST: Sì, certo. A che ora preferisce?
SIGNORA HART: Alle 19:30.
RECEPTIONIST: Ok. Ha altre domande?
SIGNORA HART: Sì. A che ora c’è la colazione?
RECEPTIONIST: La colazione inizia alle sette e trenta e finisce alle nove.
SIGNORA HART: E a che ora apre la piscina?
RECEPTIONIST: La piscina purtroppo è chiusa. Però abbiamo l’area Spa centro benessere che è aperta dalle nove alle venti.
SIGNORA HART: Posso prenotare un massaggio?
RECEPTIONIST: Sì, certo. Può chiamare direttamente la Spa al numero 234.
SIGNORA HART: E c’è anche la sauna?
RECEPTIONIST: Sì.
SIGNORA HART: Grandioso!
RECEPTIONIST: Ha altre domande signora Hart?
SIGNORA HART: Per il momento, no.
RECEPTIONIST: Perfetto. Queste sono le sue chiavi.
SIGNORA HART: Va bene, grazie mille!
RECEPTIONIST: Grazie a Lei e buona vacanza!